利润大跌,阿里“烧钱”换未来
文 | 连线Insight,作者 | 王慧莹,编辑 | 子夜
阿里交出一份值得深思的财报。
2026年5月13日,阿里巴巴发布截至2026年3月31日的2026财年第四财季(自然年2026年第一季度)及全年业绩。
一方面,集团全年营收首次突破万亿大关,同比增长3%;另一方面,全年净利润1021.27亿元,同比下降19%。2026第四财季经调整EBITA为51.02亿元,同比下降84%;经调整净利润为0.86亿元,对比去年同期的298.47亿元同比下降100%。
利润表现低于预期,阿里财报发布会后美股盘点跌近3%,不过后续快速回升。
财报背后,是阿里过去一年战略重心的迁移。
过去一年,阿里的资源流向发生了根本性改变。大量资金从利润表上抽走,集中注入两个方向:一是AI基础设施,二是即时零售。前者是面向未来的技术军备竞赛,后者是保卫当下的本地生活肉搏。
两条战线虽然在本次财报中取得了不错的成绩,但还都处于投入期。阿里巴巴CFO徐宏则直言,自由现金流转负的最核心原因是过去一年在AI方面的大额投入。与此同时,即时零售的补贴大战消耗了单季数百亿元的销售费用,直接拖累电商板块利润同比大幅下滑。
这似乎是个早就想明白的选择。核心电商增长见顶的前提下,阿里主动选择将过去二十年积累的财富和资源,押注到决定未来十年命运的两个战场,用短期的阵痛换取长期的主动权。
正如阿里巴巴CEO吴泳铭在财报会上总结道:“2026年第一季度对阿里巴巴而言,是一个‘播种’远多于‘收获’的季度。”对于一家巨头而言,这场赌注不小,要看阿里的筹码有多少。
1、利润暴跌背后,阿里的战略性投入
营收破万亿,利润近归零,这是阿里这份财报里的最大矛盾,也是理解其战略转向的关键切口。
财报显示,第四财季,阿里实现营收2433.80亿元,同比增长3%,若不考虑高鑫零售和银泰的已处置业务,同口径增速为11%。2026财年营收首次站上万亿台阶,达到10236.70亿元。
从各业务板块的表现来看,阿里的核心业务保持着收入增长态势。
包含即时零售在内的中国电商集团本财季贡献收入1222.20亿元,同比增长6%,是集团绝对的营收主力,全年贡献近半壁江山。其中,电商业务收入为962.92亿元,同比下降1%;即时零售业务收入为199.88亿元,同比增长57%,成为电商板块最大的增长引擎。
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图源阿里巴巴2026财年年报
本财季,云智能集团收入达到416.26亿元,同比大增38%,是近年来增速最快的一个季度,也成为集团第二大收入来源。
国际数字商业集团收入354.29亿元,同比增长6%,经调整EBITA亏损大幅收窄至1.38亿元,距盈亏平衡更近一步。包括菜鸟、高德、钉钉、夸克、大文娱等在内的“所有其他”业务,本财季收入654.59亿元,同比下降 21.4%。
从收入看,数据看似还不错。然而,利润端却是另一番景象。
2026财年全年,阿里经营利润同比下降64%至501.50亿元,经调整EBITA同比下降56%至764.16亿元,经营活动产生的现金流量净额同比下降53%至762.13亿元。
第四财季的利润下滑更加明显。季度经营利润录得亏损8.48亿元,而去年同期为盈利284.65亿元,相差近300亿元。此外,经调整EBITA同比跌84%至51.02亿元,经调整净利润从去年同期的298.47亿元跌至0.86亿元。
2400亿元的营收,却只有不到1亿的利润,市场不禁发问,阿里的利润都去哪了?
分业务来看,中国电商集团是阿里的现金牛,也是此轮利润收缩中承压最重的板块。第四财季,中国电商集团经调整EBITA为240.10亿元,同比下降40%,财报明确归因于“对即时零售、用户体验以及科技的投入”。
结合即时零售和电商业务营收的对比,阿里传统电商在收缩,即时零售在膨胀,而后者尚处于投入期,同样处于投入期的还有云智能集团。云智能集团经调整EBITA虽同比增长57%至37.96亿元,但增速远不及收入增速,足以说明阿里的AI业务正处于基础设施密集投入期。
整体来看,阿里有意将大量利润从成熟业务中抽走,集中投向尚处于亏损期的新业务。汇总到集团层面,第四财季自由现金流为净流出173.00亿元,2025年同期则为净流入37.43亿元。对此,管理层主要归因于对即时零售的投入、千问APP的用户获取以及阿里云基础设施支出增加。
换句话说,阿里的利润不是被某一项业务拖垮的,而是被主动分配出去的。中国电商集团赚的钱,云智能刚起步的利润,加上账上的现金储备,正在被注入AI和即时零售两条赛道。
2、窗口期有限,AI和即时零售之战不能输
“我们看到了这样一个历史机遇,十分坚定地进行投入。这个窗口期对我们来讲可能就是几年的时间。”
徐宏在财报会上的一句话,道出了阿里短期内烧钱换增长的决心。
翻看财报,阿里的决心更加直观。
自吴泳铭接任CEO以来,阿里就将AI提升到了前所未有的战略高度,明确提出“未来五年,包含MaaS在内的云和AI商业化年收入突破1000亿美元”的目标。
为了实现这一目标,阿里在过去一年里投入了巨额资金进行AI全栈技术研发和基础设施建设。
2026财年第四财季,阿里资本性支出达到268.87亿元,同比增长9.24%,其中用于购置物业和设备的资本开支达265.88亿元,同比增长10.82%,主要投向GPU服务器采购、数据中心建设和自研芯片投入。
把四个季度放在一起来看,2026财年全年,阿里资本开支累计达到1260.63亿元,同比增长46.63%,是近几年阿里资本开支增速最快的一年,其中购置物业和设备的资本开支为1220.21亿元,同比增长44.78%。
回想2025年,阿里首次提出三年投入3800亿元用于AI基础设施建设,彼时市场已觉得这个数字足够激进。但到了本次财报电话会,吴泳铭将口径进一步升级,他明确表示,面向未来五年,AI基建投入资金会远远超过此前承诺的3800亿元。对标大模型爆发前的2022年,未来阿里数据中心的规模“基本上是十倍的增长”。
数字变化的背后,是阿里对AI需求判断的持续增长。吴泳铭在电话会上用了一句非常直白的话来形容当前的供需状态:“我们现在服务器内,几乎没有一张卡是空的。”
他还透露,即使在Token价格上调的情况下,客户排队需求依然旺盛,供给能力尚无法完全满足所有客户的需求,“排队的客户还有很多”。
与AI相比,即时零售的投入曲线更为陡峭,且对当期利润的冲击更加直接。回顾过去一年,这条曲线的变化清晰可见。
2025年,阿里即时零售尚处于早期试探阶段。彼时饿了么仍在独立运营,淘宝闪购刚刚起步,整体投入相对克制。
进入2026财年后,节奏骤然加快。饿了么更名为淘宝闪购,实现品牌统一;补贴力度逐季加码,商户激励政策密集出台。到了第四财季,销售和市场费用达到534亿元,同比大增约48%,即时零售的用户补贴和商户激励是最大消耗项。
除了去年夏天的外卖大战,2026年春节期间,千问免单营销活动,看似是用即时零售为AI引流,实则也透露着阿里对即时零售的资源倾斜。所有免单券的核销与履约指向了淘宝闪购,每一杯被领取的奶茶,都是一笔计入GMV的真实交易。
体现到财报上,第四季度阿里在即时零售上的补贴和市场推广费用同比增长超过60%,这直接导致中国电商集团经调整EBITA同比下降40%。
中国电商事业群CEO蒋凡在电话会上表示,“预计2029财年即时零售业务板块将实现整体盈利。”这意味着未来至少三年,即时零售都可能是阿里最需要输血的业务。
AI和即时零售两大业务,一个是AI Agent时代的入场券,一个是本地生活最高频入口的卡位战,两条战线都需要在有限窗口期内建立规模壁垒,这也是阿里不计短期盈利的逻辑本身。
想要打好AI这场仗,基础设施建设无疑是先发优势,谁先建好算力中心,谁就能在模型训练、推理服务和企业AI应用市场中占据有利位置。吴泳铭对此的判断是,目前的“首要目标是增长、用户数和市场份额的绝对领先,利润率是第二目标”。
即时零售的市场竞争同样紧迫。这是本地生活领域争夺最高频、最具用户黏性的入口。对阿里而言,即时零售不仅是新生意,更是对核心电商的战略防御。如果失去这个高频场景,用户在阿里的消费频次和平台黏性将持续流失,最终反噬电商基本盘。
AI和即时零售吞下的每一分钱,都是阿里对未来的赌注。AI赌的是技术变革的远周期,即时零售赌的是消费习惯的近战场。阿里现在要回答的是,烧钱换增长,值不值得。
3、阿里播种,何时能“收获”?
阿里很清楚,这是两场必须投入的战役。徐宏直言:“当前的高强度投入是公司主动的战略选择,而非被动应对。”
支撑这场豪赌的,是阿里手中的筹码。徐宏在电话会上算了一笔账:目前公司净现金约380亿美元,去掉五年以上到期债务后仍有约590亿美元,加上资本市场融资能力,尚可支撑开支。
更重要的是,阿里AI已跨越初期投入阶段,迈入商业化回报周期。
第四财季,除了收入增长外,阿里云外部商业化收入增长加速至40%。行研公司Gartner报告显示,阿里云继续保持中国IaaS市场第一,份额提升至32.8%。
更具信号意义的是结构性变化。AI相关产品季度收入达89.71亿元,在云外部商业化收入中占比首次突破30%,连续第十一个季度实现三位数同比增长。年化经常性收入(ARR)突破358亿元。
吴泳铭在电话会上给出了一个明确判断:阿里AI“已正式跨越初期培育阶段,进入正向的规模商业化回报周期”。他预计未来一年AI收入占比将突破50%,AI模型与应用服务ARR到年底突破300亿元。
在模型与应用服务层面,增长也很可观。2026年3月,MaaS平台“百炼”的客户数量同比增长8倍,包含百炼在内的AI模型与应用服务ARR已突破80亿元。管理层预计到6月底突破100亿元,年底突破300亿元。
吴泳铭特别指出,这部分收入具有高利润率优势,将成为“收入健康、高质量的增长支柱”。在芯片层面,平头哥自研GPU实现规模化量产,累计交付47万片,60%以上算力服务于外部客户。随着自研芯片渗透率提升,云业务毛利率将有显著改善空间。
但需要清醒的是,阿里AI虽然已经进入商业化回报周期,但目前的收入规模还相对较小,与巨额的投入相比仍然不成比例。而且,AI行业的技术迭代速度非常快,阿里需要持续投入资金进行技术研发和基础设施建设,才能保持领先地位。
相比于AI的进展,即时零售还在卡位,并还在等待盈利拐点。
蒋凡在电话会上表示:“4月以来,我们在保持订单规模的同时,通过物流效率的提升、订单结构的优化,尤其是AOV(客单价)的进一步上涨,推动了UE(单位经济效益)的显著优化,我们有信心在新财年结束前实现UE转正。”
目前来看,阿里即时零售业务虽然亏损在收窄,但距离盈利还有很长的路要走。即时零售的竞争格局还不稳定,美团、京东等竞争对手不会轻易放弃市场份额,价格战可能会持续很长时间。
新业务烧钱的同时,最让市场不安的,是老业务的造血能力正在减弱。
本财季,中国电商集团客户管理收入(CMR)同比仅增长1%,剔除会计确认规则调整的影响,可比增速约为8%,与2026年第一财季和第二财季的10%左右增速相比,放缓趋势依然清晰。
全年来看,中国电商集团CMR收入同比增长6%,同样低于市场预期。CMR是阿里最核心的利润来源,也是支撑新业务投入的现金牛。CMR增速的放缓,意味着阿里为新业务输血的能力正在下降。
这构成了阿里最深层的矛盾,赚钱主力的增速在放缓,花钱大户的胃口却在膨胀。
阿里正在用电商二十年积攒的家底,同时下注两场不能输的战争。方向可能没错,但代价实实在在。未来,阿里最大的考验是在烧钱扩张与财务报表之间找到平衡。
阿里的种子已播下,灌溉还在继续,收获的季节仍在远方。
(来源:钛媒体)
