自媒体和花西子构成商业竞争？博主因一篇对话文章被判赔32万
文 | 雷达财经，作者 | 周慧，编辑 | 深海
今年双十一购物季已开启。为了促销，10月13日，杭州宜格化妆品有限公司（花西子运营方之一，下称“宜格公司”）注册的“花西子Florasis”视频号开启了一场名为“双11抢先购 粉饼不止5折”的直播。
作为美妆行业的头部企业，花西子除了自己员工带货，还与网红主播开展合作。在其崛起过程中，超级主播李佳琦功不可没。
不过，花西子也曾被李佳琦牵连。2023年9月10日，李佳琦在直播活动中介绍79元一支的花西子眉笔时，看到“有网友留言说越来越贵”时，他反问：“哪里贵了？这么多年都是这个价格，不要睁着眼睛乱说，国货品牌很难的……哪里贵了？”
该言论被指“爹味”、背刺消费者……迅速在网上发酵，并逐渐波及到花西子品牌本身。
2023年9月19日，花西子就李佳琦直播间不当言论引发的舆情风波，发布了题为“一封信”的公关信。然而，对于公关信内容，一些网友并不买账，嘲笑“水平不行”。
同年9月20日，羊雨（化名）全资持股的某公司（已注销）运营的公众号发表了篇题为《对话花西子离职公关：声明像小学生作文，无法对抗老板意志》的文章，被多家媒体引用。2025年4月，花西子运营方之一宜格公司以该文章涉嫌“商业诋毁”为由，向羊雨提起诉讼索赔58万元。
北京海淀区人民法院认为，被诉内容使相关公众对花西子品牌产生了负面评价，对花西子品牌的商誉造成了损害。法院还认定，宜格公司主要从事化妆品的研发、销售和宣传，羊雨全资持股的某公司运营的自媒体系列账号主要从事信息资讯、推广等服务，提供了包括化妆品行业的有偿推广服务，利用其自媒体账号的流量进行商业变现，故双方在化妆品领域存在竞争关系。
2025年6月，北京海淀区人民法院一审判决羊雨赔偿32万元。
对此，羊雨二审代理律师周兆成律师认为，羊雨运营的自媒体与化妆品公司属于不同领域，二者不存在竞争关系。
目前，羊雨已提起上诉。
值得关注的是，此案的原告花西子，近年来日子并不好过。公开资料显示，其一度面临增长失速，核心高管陆续离职的困境。
一篇“对话稿”，引发58万诉讼
羊雨案件的源头，源于2023年“眉笔风波”。
当年9月，作为头部主播的李佳琦，在给花西子一款79元的眉笔带货时，回应网友“价格越来越贵”的评论，刺痛打工人，引发了巨大的舆情，并逐渐波及到花西子品牌本身。
同年9月19日，花西子以“一封信”为题，发布公关公开信。
对于该公开信，红星新闻评论员认为，451字的信可以粗略地分成三个部分：154字抱歉，218字宣传，12+67字套话。如果进行了这样的划分，就能清楚地感受到，这封信给人一种有些“鸡贼”的感觉，既不愿意清清楚楚地说明自身存在的问题，又想轻轻松松地从负面舆论中摆脱出来。
随后，与花西子公关信相关的话题也陆续登陆热搜，全网话题量超过10亿。
9月20日，羊雨运营的微信公众号发布《对话花西子离职公关：声明像小学生作文，无法对抗老板意志》。文章援引“花西子离职公关”言语称：“《一封信》发出前，大家已提交离职申请”“只剩一些入行不久的年轻公关”，“《一封信》像小学生作文，和公关部没有关系”。
2025年4月，宜格公司以“商业诋毁”为由将羊雨诉至北京市海淀区人民法院，索赔经济损失50万元及合理开支8万元(即律师费)。
据北京市海淀区人民法院2025年6月作出的（2024）京0108民初37014号民事判决文书显示，宜格公司提交的证据显示，2023年9月1日至11月27日，公关部14人中仅4人离职（含 1 名实习生和1名副总裁），而在涉案时间点，即9月20日前，仅一名“高级媒介公关经理”离职。因而花西子认为，羊雨运营的微信公众号发布的文章中所谓相关人员离职内容与事实严重不符，刻意制造花西子人才流失虚假印象。
对此，羊雨则称文章信息来自 “离职公关经理侯某”，并提供了手机号及录音文字稿。不过，法院与该手机号联系，电话无法接通，受访者未出庭作证，法院认为录音证据存疑，并且羊雨未尽到合理的审查义务。
法院一审认定自媒体公司与花西子是竞争对手判赔32万，博主已提起上诉
值得注意的是，本案的一大焦点是自媒体公司与美妆品牌花西子是否存在竞争关系。
天眼查显示，被告人羊雨控制的公司主要从事商务服务业，且已于2024年11月6日注销；而宜格公司主要从事化妆品零售与批发等业务。
前述判决书显示，一审法院认定，羊雨控制的公司通过其运营的微信公众号、今日头条号、百家号等渠道，向市场主体提供价值4-7万不等的有价市场推广服务（含化妆品行业）。此外，羊雨控制的公司运营的新浪微博账号还发布了其他美妆品牌的相关内容（YSL、十二草集等）。
海淀区人民法院认为，羊雨控制的公司提供了包含化妆品行业的有偿推广服务，利用自媒体账号流量进行商业变现，双方在化妆品领域存在竞争关系。
最终，一审法院依照《中华人民共和国反不正当竞争法》第十一条、第十七条,《中华人民共和国公司法》第二十三条，《中华人民共和国民事诉讼法》第六十七条第一款、第一百四十七条之规定，判决羊雨赔偿宜格公司经济损失30万元及合理开支2万元。
对此，羊雨认为：“即便对话的侯某所说的内容不实，我觉得也是名誉侵权案子，而不是商业诋毁或者不正当竞争的案子。”
羊雨称：“他们提交的化妆品行业竞争证据有两个，一个是我的微博曾经转发过化妆品问题的媒体报道，另一个是，他们以匿名客户身份询问公众号广告投放价格，值班小编进行了回复，被认定是在做化妆品推广服务。”
羊雨代理律师、北京安剑律师事务所的周兆成律师认为：“从法律适用上看，‘竞争关系’核心在于存在同业经营或争夺交易机会的客观行为。羊雨运营的自媒体属文化传播范畴。双方根本不存在‘竞争关系’。这样认定实质上压缩了正常舆论监督的空间。”
周兆成进一步表示：“商业诋毁的成立，在于故意损害竞争对手商誉。羊雨发布涉案文章，本质是为满足公众知情权、履行舆论监督责任，符合《民法典》中“为公共利益实施新闻报道可免除民事责任”的规定。其既未引导负面评价，也未从中获取商业利益。”
雷达财经了解到，目前羊雨已提起上诉，二审将于近期开庭，羊雨一方还申请李佳琦出庭。
花西子遭遇业绩下滑，切入防晒赛道后打开新增长点
而作为本案的原告，花西子近年来的日子并不好过。自“李佳琦眉笔事件”后，公司一度陷入了发展受阻，业绩下滑，核心管理层陆续离职的困境。
2021年“6·18”是花西子销售额的巅峰。当年，花西子坐拥京东、天猫、抖音、快手4个平台的彩妆类目第一，整体销售额达到了2.63亿元。
蝉妈妈数据显示，2023年9月10日前，花西子官方旗舰店销售额高达100万—250万元。同年9月11日后，其销售额跌至7.5万—10万元间。
从促销节相关榜单数据显示，2023年天猫“双11”彩妆TOP20榜中，花西子跌至第九。2024年天猫“6·18”首日彩妆榜单中，花西子排名从上年的第5滑落至第10。
另据飞瓜数据，而在今年的“6·18”大促中，花西子也从抖音彩妆排行榜TOP10去年的第1名降至第4名。
在人事方面，今年7月1日，界面新闻报道称，花西子联合创始人飞慢正式离开花西子。此前2月，花西子视觉合伙人文渊也宣布离开花西子。
雷达财经了解道，飞慢原名任刚睿，其曾先后在宝洁、丹姿集团分别担任电子商务中心部大客户经理。2017年作为联合创始人推出花西子品牌后，任刚睿担任关键决策人，并频频代表品牌在行业活动和发展关键节点对外发声。
而文渊，原名为李渊。天眼查显示，其曾与花西子另一位创始人吴成龙，于2016年共同成立了杭州蓝阔视觉设计有限公司，目前该公司已注销。文渊曾深度参与花西子爆款雕花口红的妆造，以及整体品牌视觉体系的搭建。
为了打开新增长点，花西子选择切入防晒赛道，打造品牌“第二增长曲线”。历经5年时间，花西子研发打造出了一款集定妆、补妆、底妆与高指数防晒(SPF50+ PA+++)的四效合一的“好气色防晒粉饼”，产品在今年一经上市便成爆款。
今年上半年，花西子在京东平台实现美妆复购率同比双位数增长，“520”和“618”大促期间，成交额同比增长超60%，新客数量增长2倍。其中，防晒彩妆表现尤为亮眼。
对于自媒体和花西子之争的后续进展以及花西子的未来发展，雷达财经将持续关注。
(来源：钛媒体)
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