21辟谣|计划在8月8日冲1亿单?淘宝闪购回应:纯属杜撰
近日,社交媒体流传一篇所谓“淘宝闪购专家访谈”内容,声称平台计划在8月8日将周末订单量提升至1亿单,并透露具体运营策略。对此,淘宝闪购发布正式声明,明确表示该访谈内容纯属杜撰,相关数据及业务目标均为虚假信息,平台已要求删除不实内容并保留追究法律责任的权利。 据新浪财经消息,淘宝闪购称,平台从未设定所谓“冲单目标”,所有运营策略均基于市场需求和商家合作稳步推进。针对此前网络流传的“1分钱外卖自提”“0元购”等说法,淘宝闪购回应称,此类补贴方式不符合平台规则,其营销活动始终以保障商家合理利润为前提,避免恶性竞争。 事实上,这并非淘宝闪购首次辟谣。7月以来,平台已多次澄清不实传闻,包括否认参与行业“补贴大战”。淘宝闪购相关运营人士指出,平台的满减、免单等活动均为常规营销手段,与其他平台的“烧钱刷单”有本质区别。此前,淘宝闪购宣布未来一年将投入500亿元补贴,但明确表示将兼顾消费者实惠与商家盈利,避免非理性竞争。 值得注意的是,日前市场监管总局已约谈多家头部外卖平台,要求规范促销行为。行业层面,京东、美团等企业也相继表态反对“内卷式”补贴。分析人士认为,随着监管趋严,外卖行业竞争或将回归理性,平台需在用户增长与可持续经营之间寻求平衡。近期,三家平台也密集对外发声,纷纷表态“反内卷”。7月18日下午,淘宝和饿了么均在官方微信公众号上转载了来自北京电子商务协会发布的《行业自律|共建即时零售健康发展生态倡议书》。7月17日,对于近期外卖行业补贴大战一事,京东表示,此次外卖“0元购”,“18-18”等恶性补贴是严重“内卷”的表现,属于恶性竞争,京东完全没有参与。
7月16日,美团核心本地商业CEO王莆中公开表态,美团不愿参与“内卷”,并且一直在反对“内卷”,最后还是被卷入,但参战是为了生存,外卖大战带来很多泡沫,希望社会各界能够讨论和反思。
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