“外卖大战”升级!抖音调整外卖商家准入规则

2025年07月15日,23时12分26秒 科技新知 阅读 7 views 次

新浪科技讯 7月15日晚间消息,近日,抖音生活服务发布公告,对商家准入要求做出调整,从6月30日开始,商家需以定向邀请的方式入驻“随心团”业务,最重要的是商家要为品质商户(包括但不限于有堂食、履约体验、销量表现、品牌力等维度)进行评判。

对于近期抖音是否在加大“随心团”业务的推广力度这一问题,抖音生活服务相关负责人表示,抖音生活服务自2024年年末试运行“随心团”业务以来,根据优质品牌准入标准推广吸引优质商家入驻,以连锁品牌为主,覆盖饮品、西式快餐、面包甜点、正餐中餐等多个类目。当前仍在持续开放鼓励品牌连锁商家入驻中。

据介绍,“随心团”当前已面向全国范围开放入驻,以优质连锁品牌为主,并向更多品质商户开启定向邀请机制。整体基于商家团购可到家配送履约服务进行考量,在可到店消费的基础上,对可支持配送服务的商家履约体验和用户反馈进行综合评判,以保障平台消费者权益。

谈及此次抖音随心团与其他平台外卖的差异化。抖音生活服务相关负责人表示,抖音生活服务“随心团”主要特色是“团购可到店可配送”,让抖音用户在平台够买团购券后,既能选择到店用餐体验,也可享受同款团购品外卖到家,满足消费者多元化需求,“随心”团购。

据了解,2024年,抖音外卖经历了多次调整:先是从生活服务业务划入电商业务,6月被整合到抖店到家外卖平台并上线小时达专区,8月又回归生活服务业务线。最终,在2024年11月,抖音将原有的团购配送业务升级为“随心团”,业务逐步向“随心团”迁移。(罗宁)

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责任编辑:何俊熹

(来源:新浪科技)

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