ISACA：尽管培训有限，企业仍在利用人工智能
尽管人工智能在商业环境中得到广泛应用，但只有 30% 的欧洲组织向 ISACA 报告称，他们为技术相关岗位的员工提供的培训有限。ISACA 的一项研究发现，企业和 IT 专业人员在使用人工智能时，组织培训有限，这凸显了缩小技能差距的必要性
信息系统审计与控制协会 (ISACA) 发现，虽然近四分之三的企业表示其员工在工作中使用人工智能，但多达 70% 的企业几乎没有为那些利用该技术的员工提供任何培训。
除了培训之外，只有 17% 的组织为员工制定了正式的人工智能政策。
此事引发了人们的担忧，尽管生成式人工智能 (Gen AI) 投资不断增加，但全球技能差距仍然存在。在没有明确战略的情况下过早采用人工智能可能会对企业造成不利影响，导致企业容易遭受数据泄露和广泛的内部技能差距。
鉴于人工智能已经改变了网络犯罪分子的运作方式，ISACA 强调，IT 和网络专业人员必须继续提升自己的技能，并更好地了解人工智能，以更好地保护他们的组织。
人工智能教育存在明显差距
尽管人工智能在商业环境中得到广泛应用，但只有 30% 的欧洲组织向 ISACA 报告称，它们为技术相关岗位的员工提供有限的培训。此外，40% 的组织根本不提供任何培训。
然而，人工智能的问题不仅限于工作场所缺乏培训。事实上，ISACA 发现人工智能政策也存在不足，只有 17% 的组织制定了正式、全面的人工智能政策。这样的政策有助于员工了解他们应该和不应该如何在工作场所利用这项技术。
此外，企业和 IT 专业人士表示，人工智能方面的教育存在差距。当被问及受访者对这项技术的熟悉程度时，74% 的人只是有点熟悉或根本不熟悉。
更令人担忧的是，当被问及 Gen AI 是否被恶意利用时，61% 的受访者极度或非常担心这种情况可能发生。当 ISACA 比较去年调查的数据时，发现这种情绪几乎没有改善。
ISACA 首席全球战略官 Chris Dimitriadis 表示：“AI 将继续脱颖而出，帮助塑造 IT 和网络安全行业转型和创新的方式。AI 有双重用途 – 不法分子利用 AI 进行更复杂的网络攻击，而网络专业人士则利用它来更好地检测和应对这些威胁。”
“如果企业想要看到使用人工智能的好处，他们需要掌握正确的技能，以便能够识别新的威胁模型、风险和控制。”
迫切需要提高技能
ISACA 的数据显示，目前对技能提升和培训的需求很高，34% 的受访者认为他们需要在未来六个月内提高自己的 AI 技能和知识。此外，超过四分之一 (27%) 的受访者表示，他们需要在未来七个月到一年内这样做，才能保住工作或提升职业发展。
总体而言，ISACA 发现，高达 86% 的受访者认为未来两年内此类培训是必要的。
人工智能和通用人工智能工具具有巨大潜力，可以彻底改变业务运营。然而，组织必须立即采取行动，缩小技能差距，避免项目失败，并充分发挥人工智能的优势。
Chris 补充道：“随着网络犯罪分子利用人工智能进行越来越复杂和有针对性的攻击，网络专业人员接受正规培训并遵守明确的公司人工智能政策比以往任何时候都更加重要。企业可以提升团队的技能，跟上人工智能崛起所带来的不断演变的威胁，保护他们的声誉并加强客户信任。”
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