环孢子虫疫情爆发后,塔可贝尔出台方案挽回客流
品牌推出多款 1 美元特惠单品、全新餐品,扭转销量下滑颓势
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此前门店生菜引发环孢子虫寄生虫疫情,导致销量大跌。塔可贝尔推出大幅优惠与多款新菜品,以此拉动销量回暖。
因门店供应的生菜关联寄生虫聚集性感染事件,塔可贝尔推出复苏方案:墨西哥披萨售价低至 1 美元,同时限时推出黄油鸡肉塔可等新品。
卫生部门溯源判定,本次环孢子虫疫情源头是大型生鲜供应商泰勒农场。但不少消费者反馈,在塔可贝尔用餐后出现严重腹泻、腹部绞痛,这家人气快餐品牌因此遭受重创。
塔可贝尔表示,在公共卫生部门告知生菜与疫情存在关联后,品牌在 72 小时内全面停用泰勒农场供应的生菜。
百胜餐饮(股票代码 YUM,涨幅 4.12%)周四披露,6 月中旬至 7 月 27 日本季度,塔可贝尔同店销售额同比下滑 2%;销量在 7 月 18 日所在周末跌至谷底,后续逐步回暖。
塔可贝尔母公司百胜餐饮首席执行官克里斯・特纳在周四投资者电话会上表示:“这次事件短期内对品牌营收造成明显冲击。”
品牌方与第三方监测数据均显示,官方锁定疫情源头为泰勒农场后,塔可贝尔网络口碑持续好转。向来以高性价比优惠、前卫营销出圈的塔可贝尔加码福利活动,力求快速复苏经营。
品牌面向自家 App 会员推出超大力度折扣:本周墨西哥披萨特惠 1 美元,该单品正常售价为 5 至 7 美元;恩奇里多(辣酱卷饼与墨西哥卷饼融合菜式)常规售价约 4 美元,上周二限时售价仅 1 美元。
特纳称,塔可贝尔长期固定做 “周二限时上新特惠”,本次疫情后的优惠活动销量表现优于往期,他看好品牌快速走出业绩低谷。
百胜餐饮表示,各类促销让利、营收下滑,叠加密歇根等塔可贝尔门店密集的州集中爆发疫情,多重因素挤压了品牌利润率。
疫情暴发前,塔可贝尔是美国快餐行业表现亮眼的品牌。截至 6 月 30 日的上一财季,品牌同店销售额上涨 7%,而该季度收官时,此次食品安全疫情尚未大范围进入公众视野。
责任编辑:郭明煜
