蔡霆:从赔付到陪伴,成就健康自主的长寿生活

2026年05月29日,18时56分18秒 投资建议 阅读 6 views 次

在长寿时代,如何让人们不仅“活得长”,更能“活得好”?这一议题正成为社会关注的焦点。近日,平安人寿副董事长兼副总经理蔡霆,在平安居家服务品牌发布会上给出了答案:关注健康寿命,为客户提供“管吃管睡管运动、医健安护一条龙”全新居家陪伴,让专业、便捷的健康管理成为中国家庭触手可及的日常。

蔡霆:从赔付到陪伴,成就健康自主的长寿生活

认知革新:长寿时代的健康之问

蔡霆表示,当社会热议“长寿时代”来临之际,我们必须清醒地认识到“健康寿命”的偏差。他援引一组鲜明的数据,揭示了真实的“长寿困境”:当前国人平均寿命已接近79岁,但健康寿命却仅为68岁,这意味着很多人在人生暮年,“有超过十年的时间是虚无的,疾病相伴、失能相伴、备受煎熬、疲惫不堪!”他引用著名长寿医学专家彼得·阿提亚博士著作《超越百岁》的观点:寿命与健康的可塑性远超想象,“健康的长寿”才是终极目标

世界卫生组织(WHO)的健康因素决定模型显示:在健康和寿命的影响因素中,遗传只占不到两成,生活方式等其他因素则占了超过八成。具体来说,睡得好不好、营养足不足、锻炼够不够,很多看似无关紧要的生活选择,都在影响一个人的健康寿命。

“是不是平时一觉得累,就想着‘行,今晚早点睡’;觉得身体状态不好,就简单吃点好的补补;有点小毛小病,觉得扛一扛也就过去了……”蔡霆指出,一个人的健康寿命,与自身生活方式的选择高度相关,不容忽视。

中年保养:投资身体的黄金时期

权威医学研究早已证实,“老年病”并非凭空产生,其致病诱因,大多可溯源至四五十岁的人生阶段。

对此,蔡霆提出,健康长寿,必须从中年抓起。“中年,是身体的黄金保养期”,他强调,在年富力强的当下,为健康所做的每一分科学管理,都将有助于健康寿命;顺应身体的“使用手册”,我们每一个十年,都将比上一个十年活得更好、更有质量!

将健康管理的关口前移至中年阶段,对于寿险公司而言,这意味着客户需求的洞察需要更具前瞻性。在“长寿时代”,客户需要的不仅是一份保单,更是一份涵盖健康管理与生活陪伴的综合解决方案。从去年开始,平安便在行业内率先提出,寿险公司应当从为客户提供赔付,进化到为客户提供陪伴。“平安不仅提供风险发生后的经济补偿,更要为客户的健康寿命、健康生活提供全程规划与守护。”蔡霆如是说。

平安居家:健康自主的长寿生活

2022年,平安率先推出“保险+居家养老”一站式综合解决方案,成为行业先行者。短短几年间,服务版图已覆盖全国120座城市、1000个区县,赢得近30万客户的信赖。这一实践积累,成为平安持续精进的动力。

在2026年“平安服务年”的大背景下,平安正式推出全新的“平安居家”服务,整合平安集团在医疗、健康、科技领域近40年的积累,为广大客户提供全方位的健康陪伴。蔡霆用“管吃管睡管运动、医健安护一条龙”来概括这项服务的核心内涵,目的在于帮助客户把生活中最基础、最日常的事,科学、系统地管起来、管到位。

平安居家的使命,就是让更多中国家庭能够享受到专业、便捷的健康管理服务。”蔡霆在演讲中阐述的这一使命,体现了平安对客户需求的精准回应——从被动应对风险,到主动管理健康;从单一经济补偿,到全程规划守护。

对于平安而言,“以客户为中心”不仅是一句口号,而是平安人刻在骨子里的基因。蔡霆表示,平安居家服务的迭代升级,是平安坚守保险本源、践行为民初心的创新探索,致力于帮助客户实现健康自主的长寿生活。未来,平安将继续秉持初心,用更专业、更温暖的服务,守护每一个中国家庭的健康与幸福。

【特别提示】

“中国人的平均寿命接近79岁“来源于国新办“十四五”发布会上的国家卫健委公布数据。“健康寿命只有68岁”来源于世界卫生组织WHO《2025世界卫生统计》。

“健康寿命这件事,不到两成来自于先天遗传,超八成取决于活法”来源于世界卫生组织(WHO)“健康决定因素模型”。

本材料所涉平安健康健康管理服务,系由平安健康互联网股份有限公司及/或具有经营资质的第三方服务商(以下简称“第三方”)提供,相关服务不以诊断、治疗疾病为目的,亦不具备治疗功效。服务所涉评估/咨询结果仅作为健康咨询类建议参考,不作为诊断、确诊和治疗依据,不能代替医生面诊和医院诊断,请谨慎参考。

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