Ring“寻狗行动”默认开启引争议:智能寻宠便利,隐私边界何在?

本周,亚马逊旗下的智能安防公司Ring宣布推出一项名为“寻狗行动”(Search Party)的全新功能,旨在帮助用户寻找走失的宠物狗。当用户在Ring的Neighbors应用上发布一张走失犬只的照片后,即可发起“寻狗行动”。Ring随后会利用人工智能技术,扫描附近室外Ring摄像头和门铃的录像,以搜寻这只丢失的宠物。如果通过其他用户的设备侦测到目标,该摄像头的所有者将收到通知,并可选择是否将视频分享给宠物主人。
我的录像是否被用于搜索,本应由我自主决定。
这项功能无疑是人工智能的绝佳应用,它有潜力比传统的社交媒体发布或短信群发更快地找到走失宠物。其高效之处在于,它几乎消除了“中间人”——也就是你。以往,你需要看到寻狗启事,仔细查看照片或阅读描述,然后手动检查你的摄像头录像,看是否有狗狗跑过。现在,所有这些繁琐的步骤都在后台自动完成了,大大提高了寻回效率。
Ring创始人杰米·西米诺夫(Jamie Siminoff)在本周亚马逊的活动中接受采访时告诉我:“你的Ring AI助手会主动寻找那只狗,并会告诉你:‘看,我发现的这只狗看起来就是那只走失的狗。’”他解释说,届时你可以决定是分享视频,还是仅仅通过Neighbors应用通知宠物主人。
然而,令人意想不到的是,“寻狗行动”功能竟然默认是开启的。西米诺夫在本周发给客户的一封电子邮件中提到,这项功能将于11月开始陆续部署到Ring的室外摄像头上,并表示“你随时可以关闭寻狗行动功能”。
我今天早上检查了我的摄像头,发现它们全部被自动设置为启用“寻狗行动”。我并非个例;Reddit上的Ring用户也纷纷报告他们的摄像头已经默认开启了这项功能。正如西米诺夫所言,我可以选择关闭它。如果我不关闭,那么在决定如何处理之前,我将有机会审核所有被发现的录像片段。Ring强调,未经所有者同意,任何视频都不会被分享出去。


尽管如此,这种默认开启(opt-in by default)的策略仍然让人感到侵扰,尤其是对于一家在与警方分享录像方面曾有争议历史的公司而言。虽然默认开启确实能带来大规模的用户采纳,无疑会使这项功能更加高效——是的,我也非常乐意帮助寻找邻居的狗狗——但我仍然认为,我的录像是否被用于搜索,选择权本应在我手中。
至于是否将警报分享给狗主人,我确实拥有选择权。
这更多是关于“同意”而非“隐私”的问题。从本质上讲,“寻狗行动”的工作方式与Ring目前用于识别人物、车辆和包裹的AI智能警报功能类似。你的摄像头录像会在Ring的云端进行分析,以识别这些特定物体。当你收到Ring关于包裹已送达的警报时,就是这种机制在运作。唯一不同的是,现在当他人在Neighbors应用中发起“寻狗行动”时,Ring也能在其他用户的摄像头中搜索特定的狗。但关键的区别在于,我曾明确告知Ring我希望它搜索包裹,我却没有指示它去寻找狗。
重申一点,当涉及到寻狗时,我确实有权选择是否将警报分享给狗主人。它不会自动发送。西米诺夫告诉我:“我们不希望任何数据在用户不知情的情况下,从他们的环境中泄露出去。”
尽管大多数人都会乐于帮助他人寻找走失的狗狗,但这项功能未来的发展方向仍令人担忧。本周,该公司还首次宣布将人脸识别技术引入其摄像头。名为“熟悉面孔”(Familiar Faces)的功能允许你在应用中注册家人和朋友的照片,从而能针对摄像头识别到的人员接收到特定的警报。
“寻狗行动”与人脸识别功能的结合,不禁引发了一个疑问:Ring的云服务未来是否可能被用于搜索特定的个人?Ring发言人亚西·雅格(Yassi Yarger)向我表示,目前没有这方面的计划。她强调:“寻狗行动旨在匹配Ring视频中捕捉到的狗的图像。它并非设计用于处理人类生物识别数据。”
此外,她还提到,“寻狗行动”的录像不会被纳入Ring的“社区请求”服务,该服务允许警方及其他公共安全机构向公众寻求协助。
作为一名经常使用自家摄像头寻找宠物的用户,我认为“寻狗行动”确实是一个非常棒的工具,我也将继续在我家的Ring摄像头上启用它。然而,我仍然坚持认为,Ring在为所有用户默认开启此功能之前,本应首先征求大家的意见。
(来源:前途科技)
