2名女孩被“当小偷扣留”,知名零食店道歉

2026年02月05日,17时20分47秒 国内动态 阅读 3 views 次

2月5日,针对“误把初中女孩当小偷扣留20分钟”一事,好想来涉事门店发布致歉信:

2名女孩被“当小偷扣留”,知名零食店道歉

此前消息>>

“两个娃都是内向的性子,我娃回来后一直哭,说‘妈妈,我们被怀疑偷东西,店里还有其他的同学在,别人会怎么看我们 ,我要不要跳楼得了。’我听了后特别难过。”张女士说。

张女士说,两个女孩被怀疑是因为门店收到总部的一段监控视频提醒。据女儿讲述,她和同伴被叫回店内待了20余分钟,店员一直在看监控核实,两人只能站在一旁。其间,她因身体不舒服告诉店员想给母亲打电话,让母亲到店里陪伴,却遭到店员制止。“两个女孩干站着被过往的人看来看去,最后只能自己打开包证明了清白。”

后经核实与警方证实,这完全是一场误会。

事件发生后,好想来品牌所属的万辰集团对涉事加盟门店做出了闭店整改的处理,并承诺强化员工培训。

2名女孩被“当小偷扣留”,知名零食店道歉

家长接受门店道歉

1月5日,其中一名孩子的家长杨先生表示,他们接受店方的道歉。

事发后,涉事店员曾联系家长,希望当面给家长和孩子道歉,“我们拒绝了,孩子不想见店员,有心理影响。”目前,孩子的状态良好。他们希望此事早点结束,让孩子回归平静的生活。

律师:是对女孩人身自由的非法限制

据央广网报道,从法律视角审视,北京市京都律师事务所李泽瑞律师指出,涉事门店的行为可能构成双重侵权。

首先,店员在缺乏确凿证据的情况下,强制将两名女孩滞留店内,实质上是对其人身自由的非法限制,违反了《中华人民共和国民法典》关于人身自由受法律保护的规定,也与《中华人民共和国消费者权益保护法》中禁止经营者侵犯消费者人身自由的条款相悖。

其次,仅凭模糊的监控疑点便公开怀疑未成年人偷窃,即便事后道歉,也已经对其名誉权造成了损害。

“尤其值得警惕的是制止孩子联系家长的行为,”李泽瑞强调,“涉事女孩是未成年人,依据《中华人民共和国未成年人保护法》,其在遇到困难时有权获得监护人的帮助。门店的制止行为,涉嫌剥夺了孩子的法定权利,也忽视了其可能因紧张、委屈而加剧的身体不适所涉及的健康权问题。”

来源:大风新闻、极目新闻、央广网、中国青年报

标签:


用户登录