韩流热度难掩消费寒流 免税店销售额剧减
（来源：AJU视界）
韩流热度难掩消费寒流
免税店销售额剧减
随着韩国影视等内容产业在全球范围内迅速走红，赴韩旅游的外籍游客人数显著增加，然而免税店行业并未见明显复苏迹象。
韩国免税店协会于1日发布的数据显示，今年7月韩国免税店销售总额为9199.4652亿韩元（约合人民币47.7亿元），同比（1.6268万亿韩元）减少8.6%。同期，消费者人数从236.3113万人次增至258.339万人次，增长9.2%，形成明显反差。
据调查，以销售额除以购买人数计算得出的“人均免税消费额”从42.6万韩元下降至35.6万韩元，跌幅达16.4%。在代购销售占比较高的2021年，人均免税消费额曾高达263.4万韩元，但此后呈断崖式下跌，2022年降至164.5万韩元，2023年进一步跌至62.3万韩元，去年仅为50万韩元。今年1至7月的人均消费额为43.4万韩元。尽管近期外籍游客激增，但其消费水平却持续走低。
7月访韩外籍游客人数同比增长23.1%，在免税店消费的外籍游客人数也同步增长25.1%，然而总消费额反而下降14.2%。与6月相比，购买人数增长2.2%，消费额却骤减22.1%。
行业分析认为，免税店表现疲软主要源于消费模式的转变。与位于核心商圈、积极打造体验区并提升支付便利性的欧利芙洋（Olive Young）等美妆集合店相比，免税店受限于空间布局与商品种类，吸引力明显不足。今年第二季度，新罗免税店和新世界免税店均由盈利转为亏损，而欧利芙洋和Musinsa则创历史佳绩。
业内人士指出：“尽管韩国文化产业的国际影响力显著提升，但消费者购物行为的变化使免税行业面临前所未有的生存危机。随着下月起中国团体游客免签入境政策的实施，行业亟需通过加强内容创新与营销策略寻求突破。”
这一危机感也反映在免税企业与仁川国际机场公社之间的租金争议中。新罗和新世界免税店以行业环境恶化为由，要求仁川机场降低租金。免税企业方面表示，当前租金按机场旅客人次比例计算，未能充分考虑因消费模式转变导致的消费额下降，致使企业亏损扩大、经营压力加剧。由于机场方面拒绝协商，法院调解亦未能取得进展，业内甚至传出两家免税店可能从仁川机场撤柜的消息。
