阿里握紧拳头,不只是为打美团
阿里西溪园区 图源:唐辰拍摄
阿里巴巴走向大消费平台。
6月23日,阿里CEO吴泳铭发布全员邮件,宣布即日起,饿了么、飞猪合并入阿里中国电商事业群,在业务决策执行上与中国电商事业群集中目标、统一作战。
这被不少媒体误读为“并入阿里电商”。根据官方信息,此轮调整后,范禹继续担任饿了么董事长兼CEO,南天继续担任飞猪CEO,二者向阿里电商事业群CEO蒋凡汇报。同时,两家公司继续保持公司化管理模式。
“加入”或者“会师”的理解或更加准确。
公开资料显示,阿里在去年11月,将淘宝天猫集团、国际数字商业集团以及1688、闲鱼等电商业务整合为阿里中国电商事业群,涵盖了阿里在国内外的全产业链电商业务,蒋凡担任CEO。
进入2025年,阿里电商事业群将 “增长” 作为优先级最高的战略。
“淘宝闪购x饿了么”,凭实力上牌桌
此前,我指出,淘宝做闪购,不是把饿了么再做一遍,也不是把饿了么边缘化或者卖掉,而是要打破过去的资源和业务的条块分割的局面,真正把即时零售提升到战略高度。
今年5月,吴泳铭在阿里内网称:“今年集团将以饱和式投入的打法,聚焦几大核心战役。这几个关键战役将由多个业务方参与,发挥各自优势和长项,以全局价值最优来制定各项业务的协同策略”。
从阿里调整的内容和方向不难看出,吴泳铭治下的阿里,正在进一步整合国内电商平台业务,打响“关键战役”,即时零售是其中重要一战。
也可以说,淘天、飞猪、饿了么、1688、闲鱼等业务“会师”,不只是在给蒋凡“加担子”,也是握紧拳头,发挥各业务的优势和长项,构建更加完整的大消费商业生态体系。
特别是在正火的即时零售领域,淘宝闪购将与饿了么、飞猪等加强协同,为全面打通各项资源,破除组织架构障碍。
从短期内看,“淘宝闪购x饿了么”在牌桌上的出色表现,在阿里即时零售业务上起到了化学作用。
事实上,即时零售的内核还是过去阿里提倡的新零售概念,本质还是零售业务在线上线下的深度融合。比如,刘强东归来后,京东着力打造的全渠道一体化模式——主要以布局线下自营京东Mall和七鲜美食MALL为载体——试图重塑消费体验。
我有个叫“老铁”(思辨财经)的朋友判断,新零售倡导的线上线下一体化并不过时,而是时机未到。
现在看,风口来了。根据36氪报道,自从5月2日正式上线,淘宝闪购的订单量一路飙涨。淘宝内部原本预计达到1000万单需要十几天时间,但实际只花了6天,而从1000万单到2000万单的突破,间隔时间也很短。
“淘宝”公众号宣布,6月23日,在「淘宝闪购」上线不到两个月的时间内,淘宝闪购联合饿了么日订单数已超6000万。并且,淘宝还补充,“截至目前,零售订单同比增长179%,订单准时率维持在96%,保持高质量履约水平。”
5月26日,淘宝方面曾官宣,淘宝闪购联合饿了么日订单数已超4000万。其中,非茶饮订单占比达75%。
作为对比,有媒体报道,从6月中旬开始,美团外卖日单量始终维持在9000万以上,市占率稳居70%左右。这意味着,单从外卖日订单量看,“淘宝闪购X饿了么”用不到2个月时间,快赶上美团外卖了。
核心还是做“大消费平台”
阿里巴巴2025财年第四季度及全年财报业绩会曾透露,淘宝闪购无论是在规模增长还是在效率提升上均超出预期。
因为“淘宝闪购x饿了么”带来的效益,不只是在外卖业务上订单量的激增,还在于用户活跃度、用户规模等多方面,以高频即时零售需求带动淘宝交易转化。有分析人士认为,“重构业务线结构,是阿里系为产业资源配置更为合理且能共享,以此形成覆盖国内外全产业链的业务集群。”
更重要的是,“淘宝闪购x饿了么”相当于是一次“灰度测试”,让淘天看到远场近场电商结合、基于闪购业务升级商业模式的可能性。这也需要阿里重新评估饿了么在阿里生态内的价值,并给与新的定位。
Q1的财报会上,蒋凡曾预估:中国即时零售的市场规模目前在5-6亿人,未来可以增长到10亿人,还有一倍的增长空间。
图源:AI生成
长期来看,阿里还是需要聚焦在本身的商业生态建设。不管是“重燃创业精神”,还是不再着眼于业务分拆。饿了么、飞猪等业务合力,蓄力备战,更符合阿里当下“电商、云+AI”的战略指向——电商是阿里集团的核心业务之一,另外一个是云计算。
过去十余年,阿里基于淘天,从即时履约服务、品牌货盘、中小商家特色供给、新零售以及电商服务体系方面,都培育出最适合即时零售生长的土壤。一旦锚定方向,就爆发出强悍的战斗力。
比如,除了淘宝闪购的用户规模和日订单量,今年天猫618购物节,品牌纷纷加码即时零售,3C数码、服饰、运动户外等行业多个品牌成交创历史新高。
吴泳铭在全员邮件中提到,“这是我们从电商平台走向大消费平台的战略升级”。饿了么、飞猪加入阿里电商事业群的逻辑,谜底就在谜面上:做大消费平台。对外防御,应对京东、美团等在即时零售领域的竞争压力,只是其中的战略意图之一。
很多人可能忽略一个细节,从2021年底的淘天大调整开始,阿里一直在做执行一个战略:面对各种不确定性,淘宝天猫持续完善从交易到消费的链路。即,淘天不仅是高效率的商品交易平台,还要成为消费者的内容消费平台、商家的新品培育平台。
围绕这个战略,过去几年,淘宝持续发力内容化、AI以及平台化。阿里中国电商事业群的成立,一定程度上也是脱胎于此——不断拓宽消费这个场景,瞄准消费者,从交易到消费,把“流”量生意做成“留”量生意。
这也是一种回归,回归阿里价值观的第一条,就是“客户第一”。刚过去的一个热搜,阿里离职员工在内容发布万字“谏言”,也击中了这一点。
马云曾说,“我坚信阿里会变,阿里会改。”这次合力,也不是阿里拥抱变化,积极变阵的“终点”。吴泳铭表示,“未来,我们将更多从用户角度出发优化整合业务模式和组织形态,为用户创造更丰富优质的生活消费体验。
变则通,通则久远,阿里又将引爆一场新的局部战争。而这恰是阿里所需要的,面对更加复杂的竞争态势,主动出击,在发展中解决问题。对于阿里这样的庞然大物,腾挪起来,十分不易。但它又不得不变,盯紧自身,聚精会神搞建设。
参考资料:
唐辰同学,《淘宝做闪购,不是把饿了么再做一遍》
36氪,《淘宝闪购联合饿了么订单峰值突破6000万单》
(来源:新浪科技)