对话知乎周源:AI时代,最值钱的是这两件事 | 浪潮对话
摘要:
只要增长怎么可能就能解决所有的问题?增长本身也会带来很多问题。
凤凰网科技《浪潮》对话
作者|赵子坤
编辑|董雨晴
44岁的周源,似乎没有迎来中年危机。他瘦了,状态舒展,也更敏捷了。
年近15岁的知乎,也在几度“瘦身”中首次告捷:去年四季度,知乎刚刚历史性地迈过盈利门槛。3月底财报发出的那天,朋友们纷纷给周源发消息贺喜。
“肯定还是会高兴的。但对于我来说,它是一个比较短暂的、阶段性目标的成绩。”周源告诉我们。
曾经一度被认为“文人”气息过浓的知乎,直到成立的第7年才开始大做商业化。但在这个过程中,不少人认为,知乎开始变了。 “增长本身也会带来问题。”周源坦承,“知道问题不一定代表做得好”、“在某些阶段做得并不好”。
在大众印象中,知乎的存在感似乎远不如前了。在持续高增长之后,知乎在“变大”上没了执念,回到了一个相对舒服的节奏。最新财报显示,知乎2024年平均月活跃用户同比下降超过两成,但月均用户收入同比上涨3.7%。在2024年全年营收同比下滑14.5%的基础上,经调整净亏损还较2023年亏损收窄85%。
但他也认为,“人不可能两次踏入同一条河流,但长江不会变成黄河。”
曾被高管们评价“不爱做决断”的船长周源,这些年其实带领着知乎直面了很多风雨,比如视频化大潮、再比如当下的AI时代变革。
在这个稍显特别的时刻,凤凰网科技和周源进行了一场对话,谈及AI时代知乎所面临的危险与机会,他反复强调,真人交流的价值。
他用一种更为遥远的想象,把现阶段难以回答的问题(比如视频平台对图文社区的冲击),放进一个更高维度的未来上。
甚至更为大胆地预测,未来媒介形式会逐渐走向消融,产品形态之间的区隔将不再明显。AI时代,最大的冲击在于,重新定义了“媒介”,当对话、搜索、交互,都出现在一个“框”中,“再往未来看三五年,今天所定义的信息的媒介、信息的格式,也可能不重要了。
他所相信的,是技术能够解决“形”,但是很难去解决,“一个真实的人在生活中到底遇到什么”。从这个维度上看,知乎的独特价值在于“放大人的价值”。
这可能也是知乎当前最关键的机会之一。四年前,知乎赴美上市,市值从上市之初的50亿美元,涨到83亿美元的最高点后就一路下滑。2025年2月,知乎宣布旗下AI搜索产品“知乎直答”成功接入“满血版”DeepSeek-R1,乘着AI东风,知乎的股价也重新回暖。
当人们能向更聪明的AI提问了,人和人的分享还重要吗,知乎的价值还在哪里?周源给出了他的答案。
以下是凤凰网科技《浪潮》和周源的对话,在不更改原意的情况下略有删改:
谈知乎盈利:“不盲目追求数据目标,增长本身也会带来问题”
凤凰网科技:知乎今年一季度首次实现了单季盈利,这个历史性的时刻,你是什么样的心情?
周源:算历史的时刻吗?(笑)
我前些天去了香港理工大学的波音实验室,博士做介绍时,有句话我印象特别深。他说,当老百姓看到大飞机起飞的时候,波音公司的人已经知道这个事情十年了。
对于我们来说,我们在埋头走路,不断地往前走。当然(财报)发布的时候,肯定还是会高兴的,因为当天会有一些朋友会发信息(祝贺)。但对于我来说,它是一个比较短暂的、阶段性目标的成绩。更重要的,是一直往前走的状态。
凤凰网科技:看到这个成绩,你的心态发生变化了吗,特别是在经营上。
周源:总结的说,一个经营,一个创新。基本上公司所有活动都围绕这两个事展开了。
它特别像微积分。做微分时,实际上是在画地图,坐标上的那条线,你就可以做很多创新。当经营到某个阶段,公司规模变得非常大,一瞬间,那个地图都会画得很大。
积分,是下面的那个面积。并不是说画了地图以后,那个面积其实一定是会变大,一定会夯实,因为这里面可能会有很多不同的折损。
更重要是理解自己的组织,去把能力跟经验积累下来,它一定不是自然而然发生的。过去一段时间,我们也是更深入去积累团队能力,深入去了解自己。
更早以前,互联网上应该有一种说法,说“你只要在发展,只要在增长,一切问题都不是问题”,这是个错觉,其实还是会有很多问题,没有正面回答。
只要增长怎么可能就能解决所有的问题?增长本身也会带来很多问题。
凤凰网科技:举个例子?是指为了增长扩张,可能要牺牲掉社区原本的一些氛围也好,或者初心也好,是指这个方向?
周源:如果要这么举例子,还可以举出很多。实际上,是因为外界环境其实一直会剧烈得变化,不管是从竞争的角度,还是用户的需求。今天的技术、时代主题,包括今天的消费者、创作者、早就不一样了,每年都不一样。
当我们在说增长时,(通常)是一个二维变量,是大和小的区别。但实际上,中间的结构、性质都不一样。
这样的例子可以举太多。比如说消费升级,你发现消费可能会降级。降级完了后可能还会再升级,或者中间有一部分发生变化。
并非某一个恒定变量上变大了,就一定能解决,问题可能会更多。所以一个过于简单的描述,肯定会带来一些挫折。
凤凰网科技:聚焦回来知乎,今天对增长还会有执念吗?还会想去冲击更高的规模或者数字吗?
周源:增长,它不等于去冲击某个数字目标。某个数字目标其实是衡量增长的一个指标。
凤凰网科技:但也是最直观的一个指标?
周源:对,要衡量一个业务的变化,产品的变化,会有好多不同的指标。规模大小可能是其中之一,这两个不是一回事。
增长,核心它还是指发展。你是不是能为一群人,为你服务的用户、客户,去创造价值。这群人的需求可能会一直变,你在这个过程中能够不断地实现价值,变得更多,甚至原来跟你没有关系的用户也能服务他。创造整体的价值,其实是一种发展。竞争的角度说,你比别人做得更好一些,也会发展。
凤凰网科技:如果不是增长数字,那当下对于知乎来说,最强劲的目标或者评判维度会是什么?
周源:生态第一。过去一段时间以来,它都是我们的一个重点和核心。
“生态第一”的目标还是为了可持续发展。有些是我们没有做好,有些是市场情况发生了很多的变化,我们需要去调整和适应。
谈社区生态:“在规模化增长的阶段,我们做得不太好”
凤凰网科技:你最近提生态次数很多,评价一个生态好的标准是什么?落到知乎上,评价生态的底层逻辑是什么?
周源:以前有本书叫《复杂》,讲的是一个生态系统到底是如何形成的?有两个词特别重要。一个词叫涌现,当很多要素都具备了以后,会涌现出生命,自然规律,繁衍,文明。
第二个讲的是,没有一个生态系统是独立的。它都是互相影响、受变化的。
知乎社区,本质上还是一个人和人进行讨论、分享、交流的一个平台。
人和人直接进行讨论交流,同时还要形成一种生态。直观来讲,我在这儿能参与很多讨论,有些可能解决我实际问题的,有些可能让我产生了兴趣,有些可能是我一知半解的,我抱着学习心态来的。
这种情况下,还逐渐具备了网络效应,有人积累了声誉,通过互联网进行更有效的连接,所形成的这么一种生态。你也可以认为,它是人和人交流在互联网的一种状态。
我能跟专业、真实、深度的人进行交流的地方,反映出来就是多样性很好,这是生态其中的一部分。
还有社区的氛围,氛围是大家的集体感受。我要认真跟别人讨论一个问题,认真友善很重要,总不能天天跟别人吵着,没人心情是好的。大家的感受形成了共同的社区氛围,对生态也很重要。
第三,社区里,有没有一个公平高效的信息机制。
推荐算法都是过去几年才变成大部分产品都会有的功能。早期,知乎大量的产品机制都是公开的,比如说问题可以公共编辑,日志可以进行查询等等,就是要让信息和知识更透明。
当然只有透明也是不够,还要公平,同时还要高效。
在这样的信息机制里,大家最重要的相信的是:你的规则跟我的规则所面临的情况是一样的。这样就会产生信任。这些都是共同构成一个良好生态核心的要素。
凤凰网科技:你会怎么形容今天知乎的社区氛围?很多人会觉得,今天在谈知乎的时候,跟之前我们熟悉的知乎,那种社区氛围是截然不同的。
周源:肯定是不同的啊。比如说这一秒我跟旁人聊天,下一秒他身上几百万个细胞就没了,几百万个细胞又活过来了,这一秒的他已经跟上一秒已经不一样了。
你放在一个这么大时间尺度里面,肯定是完全不一样的。
但也有很多不变的东西。虽然人没有办法再次踏入同一条河流,但是这条河流它不可能从黄河变成长江了,也有同一性和普遍性。
知乎社区很重要的要素,是在于:人的判断,人的品位和人的价值。
很多时候,某个话题下也会出现大家觉得,这个回答好像质量不好,或者好像是错了,但是人的判断就是,可以在一个社区的平台里面去持续纠偏。这个纠偏的机制本身它是可信赖的。
第二,人还有品位。有时候,还不是说你在一个地方打井打得很深,你就是对这个井最有品位的人。
你会发现,在知乎社区有很多不同领域的这些人,他们都像航海家。航海家能跨领域,品味非常好,可以带大家去逛社区,去看内容。
凤凰网科技:谈到生态,当外来者进入知乎生态圈的时候,首先看到的内容,是经过机制筛选的。过去几年围绕知乎最大的讨论可能在于,商业化压力下的流量倾斜,包括盐选故事、付费咨询等业务,导致算法对高转化率内容(如小说、情感类回答)过度倾斜。你怎么看这个说法?
周源:实际上我们付费阅读的流量很小。这个可能跟你们的体感有反差。它并不是说我们天天推这样的内容的流量,这是一个事实。
第二点,核心就是,我们应该要让什么样的行为,什么样的内容得到足够大的正反馈。这个事情其实我们非常非常地坚持。
坚持不代表说,我们在所有时期都做得很好。实话实说,我们在规模化增长的一些阶段,我们其实做的是不太好的。
但是这个事情很重要,我们到底是想给什么样的人舞台?
2011 年我们上线的时候,其实我们所相信的东西,还是我们初心里面写的这段话,为什么知乎会有平台价值?核心还是,大量人的专业价值被低估了。这个事情本身就很缺乏正反馈。
比如说,你要去一个平台,不能提哪个平台啊。但在那个平台上,别人一看不是网红,也没有什么绯闻,算了,没有流量价值就把它放掉了。那他专业价值在哪呢?
专业价值可能会有点慢,它累积下来以后会很大。是在土壤里等待开花结果,是有沉淀性的。不是说今天你爆火一下,明天这个流量 C位给谁都可以。不是这样的。我们才会看到每年,都能够有一批批答主能不断地走出来。
凤凰网科技:今年 DeepSeek 也好,宇树也好,目前重点都在知乎活跃。像王兴兴早期也一直在知乎上面更新,你怎么看待这个现象?
周源:王兴兴代表的是后面一群人。社区里的用户他本身也是社区的一部分,社区的用户也会去邀请他认为值得来分享的人,本身也是社区的组成部分。王兴兴也是非常勤奋的一个人。
现在论文出太多了。大模型出来以后,都先在GitHub上去发一个论文,大家怎么看得懂呢?在知乎,会有很多人去帮你抽丝剥茧的解释。我跟答主也做过一些交流,会发现这是双向的,把信息通俗易懂地传播给更多的人,这个表达本身也是一个思考的过程。
谈媒介演进:“不同媒介的区隔会消融,产品形态的边界会越来越模糊”
凤凰网科技:很多人会觉得学习深度内容、专业性内容,跟健身一样,都挺反人性的,所以能看到,短视频平台或视频化的内容会在今天的互联网上更受欢迎。
包括有很多知乎原生大V,去到短视频平台换了一种表达方式后,获得了更好的流量收益和经济收益,你觉得这是一种大平台的虹吸效应,还是当今时代视频对于图文的一种媒介打击?
周源:每种媒介有每种媒介不同的特点、属性和价值。比如说就在楼下突然发生一件事,那最快的方式是用语言来进行讨论。这时候,视频的信息交换效率是非常低的。
第二呢,视频媒介的发展可以带来更广谱的一个传播效应,这个是毋庸置疑的。你说今天谁不看视频?没有人会去说今天我只用这个,不用那个。
技术的进步其实是蛮快的。随着技术的进步,不同的表达形式、传播方式原来所形成的产品形态上的区别,最后会逐渐地消减。不一定会完全没有,但是它一定会不断消减,边界会越来越模糊。
几年前,我们很难想到 AI 技术能发展到今天这样一个程度。今天视频好像也不是什么新鲜事,对吧?你会发现知乎上的这些内容,信息密度是很高的。你很难用 15 秒去把这样的一个东西讲清楚,那它可能会变成一个信息密度比较高,时间稍微长一点,就是个中视频这么一个信息的体量。
中视频的制作成本会很高。如果是他一个人做,要很长时间。他会遇到这样的问题,但是这样的问题会一直存在吗?
这就叫范式切换,一定是技术驱动的。否则的话,那我要生产很多遍。音频的,文字的,视频的,但内涵都是文字。
在技术驱动下,一个文字回答,可能会产生对应的一个视频。你对这个事情不太了解,可以把信息密度给你降低一点,不要讲那么深奥,可以三分钟扫盲。
技术能解决相位转化的问题,但是很难去解决一个真实的人在生活中到底遇到什么问题。你比如说,我们现在这个沟通你不可能去问直答、问DeepSeek吧,AI也不知道啊。
只有人,才无时不刻地跟物理世界在连接,才会遇到真实的问题,他才会有痛苦,他才会跟你说的健身我很累,对吧?你要让他机器人,还真不觉得累。
凤凰网科技:对于视频的反思,也是因为知乎在经历了前两年的视频化战略后的摇摆后得出的?
周源:我倒不觉得我们有什么摇摆。从生产力的要素上来看的话,(那时)确实技术并没有 ready 。你不能假设,用户可以做所有的事情。这是一个纯平台的视角,用户会去做他想做和喜欢做的事。
平台可以做的事情,就是通过技术的不断发展,想办法降低大家的生产门槛。这个事情一定会发生。
凤凰网科技:如果将来有一天,技术真的进步到,像B站这种中视频生产成本都很低,那对知乎来说是个机会还是危险的信号?
周源:技术进步对所有人都有机会。对于商业公司来说,面对各种技术进步的机会,一个是不是能够尊重用户,以一个比较“小我”的心态去做产品。第二,还是看能力。在尊重用户的情况下做的对或者不对,或者说你的迭代速度,试错的这个过程,也是蛮重要的。
凤凰网科技:所以在这个过程中,知乎也是走了很多个阶段?
周源:你觉得我们走到什么阶段?
凤凰网科技:因为不光是知乎一家面临的问题,几乎所有社区平台都在考虑,比如说像小红书在视频上也非常地摇摆,图文内容也是原生长出来的东西,到今天,也在想到底怎么做视频?
周源:人是会这么思考的,眼见为实,认为媒介就是信息。大家会看到一个媒介形式,就把信息跟形式绑定了。
当你看到就这张纸,当你看到电视机那个框的时候,它都是实物和实体,但其实背后的技术一直是各种各样的媒介升级,你怎么知道以后的这个东西就还是它呢?不一定是。变的肯定不是信息,变的是媒介。
今天的媒介形势发生的变化是什么?(翻动纸张)这叫一页,这叫第二页,我们都能给它取出名字来。网页你也能取出名字来,但当它变成一个流的时候,就已经开始抽象了。
现在,基于 AI 的响应式的设计,你说那个是什么?说这个叫对话,里面好像有些也不是对话,好像在搜索,好像在干嘛。你发现越来越很难命名它,原因就是,它越来越不像一个那么具体的媒介。
当我们在说某种具体的媒介的时候,基本上是,从 PC 互联网到移动互联网所延续的一种描述方式。
把以前在PC 互联网所见过的格式,什么jpg. mp4.这些格式,搬到互联网上。因为这些格式,原来在硬盘里面全部都是一个一个实体。但最后这些东西它会混合在一起。
当下跟 AI 的互动,它给你吐出的东西取决于他的能力。很难说,他给出的是文字,还是说视频,可能给你唱一首歌。你怎么定义它?它好像更像人,或者说更接近于人的这种交流方式。但是一定不像原来那么具体的一个媒介。
如果再往未来,看三五年,今天所定义的信息的媒介、信息的格式,也可能不重要了。
重要的是人的价值,可信赖的内容,这是重要的,你怎么在这个过程中放大人的价值?怎么能够产生足够信赖的内容?不管它是什么样的形式,这个是带来我们多样性和价值增长的核心要素。
凤凰网科技:其实我们今天能看到很多大模型,各家都在做多模态,不光是有文字交流,也有图片、视频,即便是跟 AI 交流,也会有一定的就媒介形式区别,没有完全消融,你讲的可能比较遥远?
周源:它的变化过程,很难去画一道线。因为媒介一直在非常飞速的变化,但从来不是我们描述的那种取代式变化。
即使拿 PC 互联网跟移动互联网看,会发现它是一个叠加。网页消失了吗?没有。
其实是一个叠加,而不是取代。要取代还麻烦了,必须兼容。有时候我们会简化描述,把它变成了取代,好像以前东西都没有发生过,但其实它们全都在。由于全都在,现在那点东西才会用起来那么方便。
凤凰网科技:这算 AI 时代共识吗?
周源:我还真不知道AI时代的共识到底是啥。
一个事情,如果一直处于一个变化状态,今天的共识到可能三个月后,就不是共识了。或者说,今天的非共识,三个月会变成共识,然后它又变得不重要了。这是今天的常态吧。
谈拥抱AI:“旗帜鲜明地维护真人内容,人天然会对伪装内容警惕”
凤凰网科技:知乎会有焦虑吗,会担心成为AI内容库的供给方吗?既然能跟更聪明的 AI 对话了,那为什么还要去一个专门的问答社区?包括今年DeepSeek出来,大家去向AI提问,AI可以给出综合性的、更好的答案,甚至也可以溯源,比如说把知乎上优秀的专业内容整理推荐出来。
周源:我们内部之前有很多的讨论,这个问题,就是当时发生在我们内部的很多的讨论内容之一。我们很快就得出答案。毫无疑问地,你要去做服务于人,赋能于人,放大人价值的事情。讨论到最后,其实是一些基本常识。
工业革命 200 年,不是谁取代谁的问题。是一个三角变量,人、技术和人和技术的混合体。人,非常善于跟各种技术的产生物共同相处,一直来就是这样。
(现在)变强的是什么?变强的是人和技术的混合体。在每个领域排名前十靠前的那些生产力者、那些专家,其实在这个时候更善于去拥抱新技术。其实是一个方差变得更大的,生产力侧的变化。
就像我们今天交流一样。我不可能去问 DeepSeek ,你可能会问什么问题。你的问题可能来自于真实的一些研究和思考。那我今天的回答,AI也不知道。你们面前这个创业者,他才会遇到真实的问题。
我们当时内部讨论说,可能未来有两个事情会特别有价值和值钱。
一个就是体育竞技。人,一直会想办法去突破自己。只要玩一种游戏,人会一直要突破自己的极限,身体的极限,认知的极限。奥利匹克的,诺奖的,各种科学研究的奖项,都在鼓励这样的事情。为什么,这就是人的天性。
看到在竞技场飞奔的,你就希望这个人能够跑得更快一点,希望他能突破自己的极限,这是物理突破。
还有就是认知。也就是说真人分享的内容,真人的思考,也会变得非常的值钱,非常有价值。很多时候,不是说快速地能够给你生成一个回答,就能把你的问题真实地解决。
凤凰网科技:知乎会拥抱AI生成内容吗?
周源:我们拥抱 AI 给人赋能的新场景。所以我们做了知乎直答。还补充了很多的知识库、行业论文。这首先是生产力的场景。第二,它也可以是溯源的一个工具,也是一个场景。
我查一篇东西,查到最后,其实我就想知道,当时这个作者怎么想、怎么写,你会发现写的内容也会变成答主的一个名片,你的头像在那个地方,这句话是你说的。这是场景的一个价值。
场景的价值,和社区要去拥抱生成内容,这是两码事,这两个东西是不能混杂在一起的。
凤凰网科技:现在对于很多社区来说,怎样去辨别AI 生成的内容,怎样去处理这个关系,都是在考虑的问题,知乎怎么思考这个关系?
周源:人需要可以信赖的内容,也包括信赖可信赖内容背后的人和人之间的关系,这点很重要,它是我们社交活动,甚至是商业活动的基础。如果这个不存在了,社会就没有办法运转。
核心是信任。人的信任,一种是情感的信任。跟熟悉的人,比如同事或者老乡,情感上人很容易信任。
第二,认知上的信任。这需要时间。你接触一个从未接触过的新技术,或者新的家电,新电影。在认知上,因为你没有接触过。人的第一反应是先试试看,或者要去问问别人经验。
认知的信任,是需要反复验证的。情感上的信任,有很多的预判和先天性叠加在一起。
后面这个(认知的信任),如果放到知乎,其实就是每个创作者不断地去建立声誉的一个过程。而前者(情感的信任),由于人是会做预判的,会非常非常敏感,什么东西会去破坏情感上的信任,因为会造成很大的风险。信任的对立面是欺骗。欺骗是怎么带来的呢,伪装。
说回生成式内容。人天然会对伪装成一个真人来进行这样交流的伪装行为,会很警惕,因为可能会指向某种欺骗。信任出错了,可能浪费很长的时间,得到一个错误结果。
人在情感信任上,对伪装或者说对欺骗的这种低容忍度,是天生的。当这个行为指向了,通过某种像人的行为,去获得其他某种利益的收益的时候,人就会非常非常的反感。
我要是通过这样的(欺骗)行为,让你觉得我是一个文韬武略的,某个领域的专家,别人是一定会反感的。
一个真人能负责,那AI向谁负责 ?AI 就算胡说八道,也没人负责。
凤凰网科技:当下AI的幻觉率确实还没解决,也有一些观点会觉得 ,AI 生成内容也在污染互联网信息,它可能输出了一些虚假内容,又进入到了新的内容池中,再反复去传播。你怎么考虑这个问题?
周源:如果从技术角度去分析,发展中一定会出现(这个情况),这是一个发展中的问题。
更重要的不是技术,是在某一个阶段,用这个技术做类似的事情,背后的可能有一群人,这些人目的是什么?破坏者不是技术,不能把这个帽子套到技术脑袋上。
凤凰网科技:知乎会有意采取一些措施,来帮助用户更好地辨别 AI 生成内容吗?
周源:我是非常旗帜鲜明地维护知乎的(生态)。生态里第一条就是,真实、真人、专业深度的分享。
很多事情其实很难做到百分百。但可以想办法无限提高。我们的态度是非常鲜明的,不是暧昧,就是很鲜明的,就是反对(把AI生成内容伪装成真人创作)。
我们会在技术上、生态治理上会有很多举措,也非常清晰告诉用户,现在是在干嘛,已经采取了什么样的行动。
第二,无限地去提高,做这种事的成本。
举个例子,Anti-Spam反作弊。以前在搜索引擎时代,会发现你经常会搜到一个,看起来好像我要去的地方,但是进去以后,最后点出来要买一个什么东西,或者点了很多乱七八糟的广告。那时候是通过 hack 搜索引擎排序的一套机制,让你觉得这个内容是比较有用的。
但有人专门去搜索引擎,或者说去某个平台去发很多内容,平台很难做到百分百让这种事情不会发生。最牛的搜索引擎,其实也很难做到。白帽SEO,黑帽SEO 很难做到百分百。
但会提高你的发布成本,高到你发出来,成本已经高过你的收益,这事你就没有必要干了。
这里面也有技术成本,很多事情没有规模化,其实也很难造成很大的一个影响。
谈模型竞争:“不会把精力放基座模型上,但预训练依旧重要”
凤凰网科技:你很早就开始去押注大模型,是基于共识,还是说基于自我的积累?
周源:2022 年 11 月初不见得能够判断得那么清楚,具体会变成什么样,或者说具体在更短的时间有什么用?其实还是一个方向性的判断。可能用“相信”这个词更好。
我会感觉到,这一代技术带来的变化,应该是真的。
说这话背景是什么呢?我以前在上海做开发时,当时公司的一个老板,是加拿大某个大学的博导,教人工智能的终身教授,学术有很大成就。
我刚来有一天,就问他,人工智能是怎么回事?他当时给我讲了一堂课,大概花了两个小时,他说,我给你讲的可能是半个学期的课,你自己去理解吧。但是他后面又讲了一个话是很重要的。他说,其实我们这个学科已经没有人学了,已经走到死胡同了。
大概是2004年,差不多那个时间。因为再上一波 AI 是在 60 年代,大家都在投入建学院等等,后面就很快就出问题了。到我那个时间点,那个教授,是从一个长辈角度说,你不要对这个事情产生什么兴趣,(人工智能)学科已经没有人学了。他们就只能做做学术研究,没有什么产业化落地的可能。后来是神经网络,再往后面发展,有了深度学习。变化是很剧烈的。
清华大学张钹教授的那个观点,我觉得可能有很大的争议。他说,有没有和人一样思考,肯定没有。从这个数据上说,就是个统计模型。但是,是不是真的确实有很大变化?绝对是。
2020年开始那三年的发展, 其实 GPT 我都没看,从GPT 2 开始看的,能力也反正不咋地。到GPT 3.5/ChatGPT出来,我开始觉得,当你把一个东西变成一个应用级交互,你所有的怀疑在那一刻,都可以拿去做验证和证伪,它就不一样了。
它不是概念级的,不是在论文上的,不是描绘型,它是在应用侧。真实可以聊天的,跟你以前见过的所有的聊天机器人都不一样。
以前聊过很多机器人,国内也有,什么客服机器人,天天都被大家骂的要死,每个人都上来就,转人工转人工,都是那样一个状态。大家对那个东西其实不感兴趣。
凤凰网科技:DeepSeek这种开源模型现在很强,知乎自研这块还会做得比较重吗?还是就等开源最好出来?
周源:我们大部分的精力能放在后续技术上。预训练技术投入没有那么大,但也不是完全没有投入。像我们这个框架,不能完全是一个后训练基础,其实是在预训练基础之上,做的一次升级,但我们肯定不会再把资源的精力投到基座模型上面。
凤凰网科技:现在有一个论调,最重要的是搞推理,预训练的时代已经过去了?
周源:这个观点可能过一段时间就会自然有结果。预训练阶段,目前来看还是有很多问题本来就没有解决。比如说,自动驾驶它需要个多模态的模型,第二它有可能在一个弱网络环境下,需要一个多模态的端侧模型,一个非常小的多模态的模型,现在有没有做到?肯定没有。如果没有,那现在预训练还是很重要的。
凤凰网科技:现阶段知乎会把谁当做目标,尤其在实现了单季盈利之后,当下最关键需要解决的问题是什么?
周源:我们还是会把自己的北极星当成目标,知乎有自己的初心,没有变过。知乎有自己的愿景。知乎未来应该成为一种文化。
人和人之间能够互相的影响,能够相信我们今天所分享的这些拥有价值的这些信息,能够去帮助到更多的人。
每个人的信息都是可以沉淀的。正如今天,我们认为每个人的知识见解都是一座知识库,才去连接知识库,而不是说把它压缩完了以后,就把它当成语料,就结束了。
凤凰网科技:这是一个大的目标和愿景,当下落在具体措施上最关键的一个问题会是什么?
周源:当下是指今年?当下的战略其实是没有变的,和去年所坚持的战略是没有变的,我们内部开会也是这么说的。
(来源:新浪科技)